Versand
Unser Versand erfolgt mit DHL. Alle Bestellungen von Montag bis Freitag werden innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet und verschickt.
DEUTSCHLAND
Der Versand beträgt pauschal 3,99€ pro Bestellung und ist ab einem Einkaufswert von 49€ kostenlos. Deine Bestellung ist innerhalb 1-2 Werktagen versandfertig und die Lieferzeit dauert in der Regel 1-3 Werktage. Du hast außerdem die Möglichkeit deine Bestellung selbst bei uns in Leipzig abzuholen, um Versandkosten zu sparen. Dazu kontaktiere uns bitte vorab.
EUROPA
Wir versenden auch in alle weiteren europäischen Länder. Der Versand berechnet sich nach Gewicht der bestellten Produkte und beträgt:
bis 1kg 8,99€
bis 5kg 13,99€
Ab einem Bestellwert von 159€ ist der Versand kostenlos. Die Lieferzeit beläuft sich auf 4-6 Werktage.
SCHWEIZ
Wir versenden auch in die Schweiz. Die Versandkosten sind wie folgt:
bis 1kg = 9,99€
bis 5kg = 19,99€
Die Lieferzeit beträgt 4-8 Werktage. Bitte beachte, dass beim Versand in die Schweiz Verzollungsgebühren anfallen können, die du tragen musst. Informiere dich hierfür bitte bei der DHL.
EXPRESSVERSAND
- Expressversand Mo-Do
Den Expressversand bieten wir nur für Sendungen innerhalb Deutschland für 16,99€ an. Bestellst du also von Montag bis Donnerstag bis 14:30 Uhr, erfolgt die Zustellung am nächsten Werktag. Bestellungen nach 14:30 Uhr werden erst am übernächsten Werktag zugestellt. Bestellst du Freitag, so erfolgt die Zustellung am Montag. Bestellst du Samstag, so erfolgt die Zustellung am Dienstag. Beachte, dass alle angegeben Liefertage natürlich nicht für Feiertage gilt.
- Expressversand Samstag
Der Expressversand für eine Samstagszustellung kostet bei DHL mehr und kostet darum bei uns 26,99€. Diesen Versand kannst du also auch am Freitag bis 14:30 Uhr auswählen und erhältst deine Bestellung am Samstag.
Da Menschen Fehler machen können und man nie zu 100% etwas garantieren kann, kann es auch bei Expresssendungen vorkommen, dass diese sich verspäten. Bitte melde dich in diesem Fall bei uns und wir reichen bei DHL Express eine Reklamation ein, sodass wir dir die Versandkosten hierfür erstatten können.
Sollten Expresssendungen nicht zugestellt werden können, diese nicht abgeholt werden oder die komplette Bestellung retourniert werden, so können wir die Versandkosten nicht erstatten, da dies eine Extraleistung auf Wunsch des Kunden ist. Außerdem werden wir dir die uns anfallenden Gebühren für die Rücksendung in Rechnung stellen.
ACHTUNG BEI UNZUSTELLBARKEIT
Sollten Pakete an uns zurück kommen aufgrund einer Annahmeverweigerung, Nichtabholung aus Postfilialen oder Packstationen, falscher Adressangabe oder fehlendem Namen an der Klingel, so entstehen uns Kosten, welche wir von Kunden innerhalb Deutschland in Höhe von 6€ bzw. bei Bestellungen über 100€ in Höhe von 10€ einfordern. Bei Bestellungen nach Österreich und Schweiz werden uns bei Nichtzustellbarkeit 20€ in Rechnung geschrieben, die wir dem Kunden berechnen. Sollte der Kunde in so einem Fall einen erneuten Versand wünschen, so sind die Kosten im Voraus zu überweisen.